معلومات العقد الشخصي
عند استخدامك لتطبيق Drubi، فإنك تثق بنا بمعلوماتك الشخصية. نحن ملتزمون بالحفاظ على هذه
الثقة، ويبدأ ذلك بمساعدتك على فهم ممارسات الخصوصية الخاصة بنا. قد يجمع Drubi المعلومات
التالية من مستخدمي التطبيق: العنوان، البريد الإلكتروني، الاسم الأول واسم العائلة، اسم
المستخدم وكلمة المرور، رقم الهاتف، طريقة الدفع (بما في ذلك معلومات التحقق من الدفع ذات
الصلة)، صورة الملف الشخصي، الإعدادات (بما في ذلك إعدادات الوصول).
بالإضافة إلى ذلك، قد يجمع Drubi معلومات حول الطلبات السابقة لحاملي حساب Drubi، والمطاعم
المفضلة، واستفسارات خدمة العملاء، وتقييمات الخدمة/المطاعم، وتفضيلات الشبكات الاجتماعية (مثل
الصفحات التي "تعجبك" أو "توصي بها").
المعلومات غير الشخصية
المعلومات غير الشخصية (أو "Non-PII") هي معلومات مجمعة، ومعلومات ديموغرافية، وأي معلومات أخرى
لا تكشف عن هويتك الشخصية. قد نجمع نحن ومقدمو الخدمات الخارجيون معلومات غير شخصية منك، مثل
موقعك الجغرافي، جنسك، وتاريخ ميلادك. كما يمكننا تجميع المعلومات الشخصية بطريقة لا تكشف عن
هوية أي مستخدم، مثل استخدام معلومات الهاتف لحساب نسبة المستخدمين الذين لديهم رمز منطقة معين.
استخدام معلوماتك
يستخدم Drubi المعلومات الشخصية لإنشاء حسابات المستخدمين، والتواصل معهم حول خدمات Drubi، وعرض
خدمات إضافية وعروض ترويجية، وفرض رسوم على المشتريات التي تتم عبر التطبيق. يمكن للمستخدمين
اختيار عدم تلقي الاتصالات الترويجية من Drubi. كما يمكن استخدام المعلومات الشخصية لفرض شروط
الاستخدام والخدمات الخاصة بـ Drubi.
يشارك Drubi تفاصيل الطلبات، وتوجيهات الطلبات الخاصة، والاسم الأول واسم العائلة، والعنوان،
ورقم الهاتف مع المطاعم التي يتم تقديم الطلبات إليها بقدر الحاجة لمعالجة هذه الطلبات. كما قد
يتم الإفصاح عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة مثل المحامين، ووكالات التحصيل، والمحاكم أو
السلطات القانونية بناءً على طلبات قانونية.
المحتوى الذي ينشئه المستخدم
قد يكون المحتوى الذي ينشئه المستخدم مثل تقييمات المطاعم والخدمات، وتفضيلات الشبكات
الاجتماعية متاحًا للعامة. لذلك، لا يمكن لـ Drubi ضمان خصوصية أي معلومات شخصية يتم تضمينها في
هذا المحتوى.
عناوين IP
نستخدم عناوين IP لأغراض مثل حساب مستويات استخدام التطبيق، وتشخيص مشاكل الخادم، وإدارة
التطبيق. كما قد نستخدم ونكشف عن عناوين IP لجميع الأغراض التي نستخدم ونكشف عنها المعلومات
الشخصية.
معلومات الطلبات
تشمل المعلومات الشخصية المطلوبة أثناء عملية الطلب: الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد
الإلكتروني، وأي معلومات أخرى ضرورية لإتمام الطلب. يتم مشاركة هذه المعلومات مع المطاعم أثناء
معالجة طلبك، وتبقى سرية، ولن يتم مشاركتها مع شركائنا التجاريين أو أي أطراف أخرى دون إذنك.
بيانات التنقل ونقرات المستخدم
نقوم بجمع بيانات حول كيفية استخدامك للتطبيق، مثل الميزات التي تستخدمها ومدة بقائك على صفحات
معينة. هذه المعلومات لا تكشف عن هويتك الشخصية، ويتم استخدامها لتحليل وتحسين تجربتك على
التطبيق، والامتثال للقوانين، وتقديم إعلانات مخصصة.
التسويق
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة. قد
نقوم بدمج معلوماتك مع معلومات من شركات أخرى لتحسين خدماتنا ومحتوانا وإعلاناتنا.
هل نفصح عن معلوماتك الشخصية؟
قد نفصح عن معلوماتك لموظفينا والأطراف الثالثة المشاركين في توصيل طلبك أو دعم استخدامك
للتطبيق. كما قد نفصح عنها عند الحاجة لحماية حقوقنا القانونية، أو الامتثال لأوامر حكومية، أو
تنفيذ شروط الاستخدام، أو حماية المستخدمين أو الجمهور.
كيفية الإفصاح عن المعلومات الشخصية
قد نفصح عن المعلومات الشخصية إلى:
• مقدمي الخدمات الخارجيين مثل استضافة المواقع، وتحليل البيانات، ومعالجة الدفع، وخدمة
العملاء.
• المطاعم الشريكة لتنفيذ طلباتك.
• الجهات الراعية للعروض الترويجية وفقًا للشروط الخاصة بها.
• الجهات القانونية عند الضرورة.
• الشركات التابعة أو الأطراف الثالثة في حالة إعادة التنظيم أو الاندماج أو البيع.
حماية معلوماتك الشخصية
يستخدم التطبيق صفحات آمنة لجمع المعلومات الحساسة، وتخزن البيانات المشفرة. كما نستخدم تقنيات
أمنية مثل بروتوكول SSL لتأمين بيانات المستخدمين.
الأمان
نستخدم تدابير أمنية تنظيمية وفنية وإدارية معقولة لحماية المعلومات الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن
ضمان أمان أي بيانات يتم نقلها عبر الإنترنت بنسبة 100٪. لذا يُرجى عدم إرسال معلومات حساسة عبر
البريد الإلكتروني.
الأطراف الثالثة
لا تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات الخصوصية للمواقع أو التطبيقات الخارجية التي قد يحتوي
التطبيق على روابط إليها.
تعديل سياسة الخصوصية
قد يقوم Drubi بتعديل سياسة الخصوصية في أي وقت من خلال نشر النسخة الجديدة على التطبيق.
التحقق وتحديث المعلومات الشخصية
يمكنك تحديث معلوماتك الشخصية في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك وتعديل بيانات ملفك
الشخصي.